Предприятие, заключившее абонентский договор получает несравненные преимущества по сравнению с обслуживанием вычислительной техники и программного обеспечения своими силами. Ведь обслуживающая компания не может уйти на больничный или в отпуск, имеет сотрудников, специализирующихся на различных аспектах прикладных областей программного и аппаратного обеспечения.
ОргЦентр по договору обязуется проводить следующие работы по ежемесячному обслуживанию на территории Заказчика компьютеров и программных продуктов :
Отслеживание изменений в типовых конфигурациях и релизов программ и уведомление об этом заказчика;
Обновление конфигурации клиента;
Обновление релизов ПП;
Установка типовых форм отчетностей;
Консультация по работе с программой (архивация, перепроведение, граница последовательности, периоды, методика работы с программой);
Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД, установка и демонстрация универсальных обработок и отчетов с диска ИТС;
Настройка интерфейсов и прав доступа;
Изменение плана счетов, при условии работы стандартных форм отчетностей;
Редактирование и модификация существующих форм и отчетов;
Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы;
Изменения в модулях, не влияющих на принципы работы основных алгоритмов настройки (проведение документов и глобальный модуль);
Проведение профилактических работ на PC с их комплексной проверкой после проведения профилактических работ;
Техническое обслуживание вычислительной техники;
Антивирусная проверка PC;
Специалист ОргЦентра обязан прибыть к Заказчику в течении суток с момента поступления заявки по телефону.
ОргЦентр обязуется обеспечить восстановление работоспособности PC в срок не более пяти суток.
Стоимость работ по ДОГОВОРУ зависит от удалённости Заказчика, количества компонент ПО, количества компьютеров и их технического состояния.
О КОМПАНИИ
